Un parcours par fonction
Commerce, ADV, comptabilité, achats, encadrement : chaque équipe apprend sur ses propres tâches, pas sur des exemples de manuel.
Service 15 · Transformer
Formation des équipes
Des licences achetées ne font pas des équipes qui s'en servent. Un parcours par métier, et un suivi de l'adoption.
- Prix
- 12 crédits
- Délai
- 1 à 3 mois
- Qui intervient
- Un formateur IA habitué des équipes métier, pas seulement des informaticiens
- Format
- Un atelier par fonction, sur site ou à distance, puis des exercices courts sur vos documents
Utilisateurs chaque semaine
31 sur 42
8 avant la formation
Temps gagné
36 h / mois
déclaré par les équipes, compté au plus bas
Le problème
Beaucoup d'entreprises ont suivi le même chemin : quelques licences, une démonstration en visio, puis plus rien. Trois mois plus tard, une poignée de curieux s'en sert tous les jours, les autres ont oublié leur mot de passe. Il a manqué une chose : montrer à la comptable ou au chef de dépôt ce que l'IA change dans sa propre journée.
C'est pour vous si
- Vous avez payé des licences IA et moins d'un tiers des salariés s'en servent.
- Quelques volontaires sont très avancés, le reste n'a pas commencé.
- Vos managers vous demandent ce qu'ils ont le droit de faire avec l'IA.
- Une formation générique a eu lieu, et personne ne s'en souvient.
Ce que vous obtenez
Le livrable, concrètement.
Des exercices sur vos documents
Vos devis, vos comptes rendus, vos fiches techniques. Dix minutes par semaine, sur un vrai dossier du moment.
Une bibliothèque de consignes par métier
Les formulations qui marchent, rangées par tâche et partagées dans chaque équipe.
Le suivi de l'adoption
Chaque mois : qui utilise l'IA, pour quoi faire, et combien de temps chaque équipe dit gagner. Les équipes qui décrochent sont repérées tôt.
Comment ça se passe
De la demande au résultat.
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Le point de départ
Serge mesure l'usage actuel de l'IA équipe par équipe et repère les tâches répétitives de chaque fonction.
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Le parcours
Le formateur choisit pour chaque fonction trois ou quatre tâches où l'IA fait gagner du temps dès la première semaine, et prépare les exercices sur vos documents.
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Les ateliers
Un atelier d'une heure par fonction pour lancer, en petit groupe, avec vos outils. Puis un exercice court chaque semaine, sur un vrai dossier.
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Le suivi
Pendant trois mois, un tableau d'adoption par équipe. Le formateur revient là où ça coince.
Exemple illustratif
Négoce Bardin · 70 salariés · Auvergne
Le négoce de matériaux a acheté il y a un an des licences d'un assistant IA pour 45 salariés. Six mois plus tard, huit personnes s'en servent, toujours les mêmes. Le dirigeant hésite entre résilier et insister.
Le formateur rencontre chaque responsable et repère les tâches où l'outil sert tout de suite : les réponses aux demandes de prix pour l'ADV, les comptes rendus de visite pour les commerciaux, les relances de factures pour la comptabilité.
Cinq parcours, un atelier d'une heure par fonction, puis un exercice par semaine sur les vrais devis et les vrais mails du négoce. En semaine 9, le tableau d'adoption montre que les chefs de dépôt décrochent. Le formateur revient avec une séance sur leurs sujets à eux : bons de livraison, consignes de sécurité, plannings de tournée.
Douze semaines après le début, 31 des 42 salariés formés utilisent l'outil chaque semaine. Le dirigeant renouvelle les licences, cette fois en sachant à quoi elles servent.
Trois mois de formation · Négoce Bardin
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Semaine 1
État des lieux
8 utilisateurs réguliers pour 45 licences. Le formateur choisit les tâches de chaque fonction.
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Semaines 2 et 3
Les ateliers
Cinq ateliers d'une heure, un par fonction, sur les vrais dossiers du négoce.
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Semaines 4 à 8
Les exercices
Dix minutes par semaine. L'ADV et les commerciaux prennent vite le pli.
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Semaine 9
Correction de trajectoire
Les chefs de dépôt décrochent. Seconde séance, sur leurs propres sujets.
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Semaine 12
Bilan
31 utilisateurs chaque semaine sur 42 formés, 36 heures gagnées par mois.
31
utilisateurs chaque semaine, contre 8 avant la formation
74 %
des salariés formés se servent de l'outil chaque semaine
36 h
gagnées par mois à l'échelle du négoce, comptées au plus bas
Entreprise et chiffres fictifs, construits pour illustrer un déroulé réaliste.
Ce que Serge retient
Serge connaît le niveau de chaque équipe et les usages qui ont pris. Quand un salarié arrive ou qu'un nouvel outil est déployé, il sait par quel parcours commencer. La bibliothèque de consignes vit dans votre Jumeau et s'enrichit de ce que les équipes trouvent.
Votre progression
- Gain
- 20 heures de vol par mois, cumulées sur l'ensemble de l'entreprise
- Qualification
- Équipage formé
- Conseillé avant
- Diagnostic de maturité IA, Masterclass codir
Questions fréquentes
Faut-il avoir déjà choisi un outil ?
Non. S'il y en a un, le formateur forme dessus. Sinon, Serge vous aide à en choisir un compatible avec vos règles d'usage avant le premier atelier.
Comment mesurez-vous le temps gagné ?
Deux sources : l'usage réel mesuré dans l'outil quand c'est possible, et une question courte posée chaque mois aux équipes. On retient le chiffre le plus bas.
Et les salariés réticents ?
Ils deviennent souvent les meilleurs élèves quand l'atelier part de leurs propres tâches. Personne n'est obligé, mais chacun repart avec un exercice sur son travail du moment.
Souvent combiné avec
14
Charte IA et AI Act
Un juriste IA recense les usages de l'IA dans l'entreprise, les classe au regard de l'AI Act et du RGPD, et rédige une charte que vos équipes liront en dix minutes.
5
Masterclass codir
Un formateur IA anime une séance de trois heures sur les dossiers de votre entreprise. Votre codir repart avec un support commun et un plan d'acculturation : un engagement daté par directeur.
4
IA dans ma semaine
Un coach part de vos tâches réelles, vos mails, votre agenda, vos tableaux, et met en place avec vous cinq automatisations personnelles. Vous vous en servez dès le lendemain.
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